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Descrizione

Oggi essere un manager efficace significa molto più che assegnare compiti: vuol dire creare connessioni, valorizzare talenti e affrontare le sfide quotidiane con intelligenza e visione strategica. Coordinare e gestire un gruppo di lavoro è una responsabilità che richiede competenze specifiche, indipendentemente dal settore aziendale o dal livello gerarchico. Che si operi nelle vendite, nella produzione, nelle risorse umane o nell’amministrazione, il successo dipende dalla capacità di chi lo guida di creare un ambiente collaborativo, stimolante e orientato ai risultati.

Questo corso è pensato per chi desidera migliorare la gestione quotidiana dei collaboratori, attraverso un approccio pratico e interattivo.

I partecipanti acquisiranno strumenti utili per comprendere le dinamiche di gruppo, valorizzare le differenze individuali, adattare il proprio stile comunicativo alle diverse situazioni e affrontare con efficacia momenti di tensione o conflitto.

Particolare attenzione sarà dedicata alla costruzione di un clima di fiducia e responsabilità condivisa, alla motivazione delle persone e alla comunicazione chiara e autorevole.

Il corso offre strumenti concreti per:

• Comprendere le dinamiche di gruppo e le differenze individuali
• Adattare il proprio stile di leadership alle persone e alle situazioni
• Costruire fiducia, motivazione e responsabilità condivisa
• Affrontare con competenza le situazioni complesse e i conflitti
• Comunicare con autorevolezza e autenticità

Destinatari

Il corso è pensato per chiunque abbia la responsabilità di guidare un gruppo di persone, indipendentemente dal settore aziendale (vendite, produzione, HR, amministrazione). È rivolto a chi desidera trasformare la gestione del team in una leva strategica per il successo.

Requisti di partecipazione

Non sono richiesti requisiti particolari.

Attestato

Previa verifica della partecipazione per almeno il 90% delle ore previste, verrà rilasciato un Attestato di frequenza.

Modalità di partecipazione

L'iscrizione viene effettuata compilando il form on-line. Il partecipante riceverà una mail di conferma al raggiungimento del numero minimo di iscrizioni e in ogni caso  5 giorni (di calendario) prima dell'inizio del corso. La mail sarà inviata all'indirizzo che il partecipante riporta nella scheda di iscrizione.
Coloro che 3 giorni prima dell'inizio del corso non avranno ancora ricevuto alcuna conferma, sono pregati di mettersi in contatto con la Segreteria Organizzativa (mail: academy@certiquality.it oppure telefonando: 02/80691782) per verificare la propria posizione.
La sostituzione del partecipante è consentita; il nuovo nominativo dovrà essere comunicato a: academy@certiquality.it
Certiquality si riserva il diritto di modificare senza preavviso le informazioni contenute in questa scheda.

Disdetta dell'iscrizione

L'eventuale rinuncia al corso deve pervenire per iscritto almeno 5 giorni (di calendario) prima dell'inizio del corso. Le rinunce ricevute dopo tale termine comportano l'obbligo dell'Iscritto di pagare il corrispettivo pattuito nella misura del 50%. Nel caso di mancata partecipazione, l'Iscritto dovrà corrispondere integralmente il corrispettivo pattuito. In entrambi i casi, a pagamento avvenuto, è facoltà di Certiquality attribuire all'Iscritto un "bonus" economico valido per la partecipazione alla sessione successiva del corso o ad altro corso in calendario per il quale l'Iscritto abbia i requisiti di accesso.

 Modalità di pagamento

 Il pagamento dovrà avvenire prima dell'inizio del corso, solo a seguito della conferma inviata dalla segreteria 5 giorni prima della data di inizio.

Inviare copia del bonifico bancario alla mail academy@certiquality.it

Il bonifico deve essere intestato a:

CERTIQUALITY S.r.l.
presso Intesa San Paolo Spa Filiale 01899
Viale Monza 136 - 20127 Milano

IBAN  IT63S0306909530100000002654

Il ruolo del manager 

• Da capo a guida: evoluzione del ruolo
• Valutare, orientare e far crescere il team
• Dare feedback che stimolano miglioramento e motivazione
• Gestire tensioni e divergenze con intelligenza relazionale

Leadership comunicativa

• Comunicare con chiarezza, empatia e impatto
• Costruire autorevolezza attraverso il linguaggio e l’ascolto
• Generare fiducia e collaborazione
• Superare la cultura del “non si può” e promuovere il pensiero risolutivo

Stili di leadership e adattamento

• Riconoscere il proprio stile e quello dei collaboratori
• Scegliere lo stile più efficace in base al contesto
• Strumenti pratici per applicare lo stile giusto al momento giusto

Organizzare con efficacia

• Pianificare obiettivi e attività in modo strategico
• Gestire tempo, risorse e priorità
• Integrare leadership e management per ottenere risultati

Delegare con intelligenza

• Superare le resistenze personali alla delega
• Definire obiettivi chiari e condivisi
• Monitorare senza controllare
• Affiancare per garantire autonomia e performance

Motivare in modo autentico

• Capire cosa muove ogni collaboratore
• Azioni concrete per creare un ambiente positivo e stimolante
• Riconoscere, valorizzare e celebrare i successi

Quick win

• Tecniche pratiche da utilizzare immediatamente sul lavoro
• Azioni semplici e veloci per migliorare la comunicazione
• Piccoli cambiamenti che generano un impatto positivo immediato