E-Commerce

Descrizione

Negli ultimi anni l’Intelligenza Artificiale è passata da tecnologia emergente a strumento operativo concreto, capace di supportare in modo significativo le attività quotidiane all’interno dei sistemi di gestione. In particolare, la gestione documentale, spesso caratterizzata da attività ripetitive, tempi elevati e complessità organizzative, rappresenta uno degli ambiti in cui l’AI può generare benefici immediati e misurabili. L’AI quindi non come sostituto delle competenze professionali, ma come un acceleratore di produttività e un supporto decisionale

Obiettivi

Questo corso introduttivo ha l’obiettivo di fornire le conoscenze di base sull’Intelligenza Artificiale e sul suo utilizzo nei sistemi di gestione aziendale. Durante il corso verranno approfonditi strumenti e metodi per supportare la gestione documentale, la redazione e revisione di procedure e report, l’analisi delle informazioni e le attività di audit, con particolare attenzione alla qualità degli output, alla sicurezza dei dati e al controllo umano nell’utilizzo dell’AI. Il corso è pensato per fornire competenze rapidamente spendibili, migliorando l’efficienza operativa, la qualità della documentazione e la capacità di gestire in modo più evoluto i flussi informativi aziendali

Destinatari

• HSE Manager e RSPP
• Responsabili Sistemi di Gestione 
• Compliance e Document Manager
• Professionisti coinvolti nella gestione documentale e nei processi organizzativi

In generale, è rivolto a tutte le figure che desiderano innovare il proprio modo di lavorare, riducendo attività a basso valore aggiunto e sfruttando l’AI come leva concreta di miglioramento.

Requisiti di partecipazione

Non sono richiesti requisiti particolari.

Attestato

Previa verifica della partecipazione per almeno il 90% delle ore previste, verrà rilasciato un Attestato di frequenza.

Modalità di partecipazione

L'iscrizione viene effettuata compilando il form on-line.
Il partecipante riceverà una mail di conferma al raggiungimento del numero minimo di iscrizioni e in ogni caso  5 giorni (di calendario) prima dell'inizio del corso.
La mail sarà inviata all'indirizzo che il partecipante riporta nella scheda di iscrizione.
Coloro che 3 giorni prima dell'inizio del corso non avranno ancora ricevuto alcuna conferma, sono pregati di mettersi in contatto con la Segreteria Organizzativa (mail: academy@certiquality.it oppure telefonando: 02/80691782) per verificare la propria posizione.
La sostituzione del partecipante è consentita; il nuovo nominativo dovrà essere comunicato a: academy@certiquality.it
Certiquality si riserva il diritto di modificare senza preavviso le informazioni contenute in questa scheda.

Disdetta dell'iscrizione

L'eventuale rinuncia al corso deve pervenire per iscritto almeno 5 giorni (di calendario) prima dell'inizio del corso. Le rinunce ricevute dopo tale termine comportano l'obbligo dell'Iscritto di pagare il corrispettivo pattuito nella misura del 50%. Nel caso di mancata partecipazione, l'Iscritto dovrà corrispondere integralmente il corrispettivo pattuito. In entrambi i casi, a pagamento avvenuto, è facoltà di Certiquality attribuire all'Iscritto un "bonus" economico valido per la partecipazione alla sessione successiva del corso o ad altro corso in calendario per il quale l'Iscritto abbia i requisiti di accesso.

 Modalità di pagamento

 Il pagamento dovrà avvenire prima dell'inizio del corso, solo a seguito della conferma inviata dalla segreteria 5 giorni prima della data di inizio.

Inviare copia del bonifico bancario alla mail academy@certiquality.it

Il bonifico deve essere intestato a:

CERTIQUALITY S.r.l.
presso Intesa San Paolo Spa Filiale 01899
Viale Monza 136 - 20127 Milano

IBAN  IT63S0306909530100000002654

I fondamentali: AI cos’è e come funziona

•  Comprendere capacità e limiti dell’AI
•  Differenze tra AI, Machine Learning e AI generativa

 Rischi e responsabilità: Uso consapevole e controllato

• Errori, bias, perdita di controllo:
• Rischi legati ai dati e alla sicurezza
• L’importanza di supervisione e validazione umana per un utilizzo efficace, sicuro ed etico della AI

 Strumenti AI a confronto: Scegliere lo strumento più adatto

• Overview delle principali piattaforme di AI generativa e delle loro peculiarità di utilizzo
• Qualità output, sicurezza, gestione dati
• Integrazione con attività e processi dei sistemi di gestione
• Criteri di scelta in base agli utilizzi aziendali

 AI e gestione documentale: Metodo operativo concreto  (“Hands-on Lab”)

• Supporto AI per le attività di ricerca online e produzione documentale;
•  Supporto alla creazione e aggiornamento di procedure, report e modulistica;
•  Utilizzo dell’AI per audit, non conformità e azioni correttive;
• Agentificazione: introduzione alla creazione di agenti per l’automazione di azioni ripetitive
•  Simulazioni pratiche e verifica degli output
• Definizione di regole interne e policy per un utilizzo efficace e sicuro della AI

  Quick win

• Creazione di una “cassetta degli attrezzi” strutturata in best practices da adottare per le attività di analisi e gestione documentale, da applicare immediatamente al rientro al lavoro